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Mantenimiento Remoto

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Atendemos a Nuetros Clientes. Estén donde estén.

Heladcón en su afán de dar la mejor y más rápida atención a sus clientes, ha creado esta herramienta de forma que remotamente solucionaremos todos sus problemas de software. Con independencia de donde usted se encuentre, y donde estemos nosotros en ese momento, podemos atenderle de forma remota y controlar su PC para tomar el control del mismo y proceder a su diagnóstico y reparación si procede. Trabajamos para usted y para su comodidad. Igualmente y como alternativa puede conectarse con nosotros mediante la herramienta AnyDesk.

 

  • El precio de su llamada será el de una llamada local.
  • No necesita instalar ningún tipo de software.
  • El archivo descargado no necesita ser instalado.
  • Heladcón garantiza que esta descarga está totalmente libre de virus y no presenta ningún riesgo para su equipo informático.
  • En el caso de que su antivirus paralice el proceso de conexión remota, active el permiso necesario para la descarga del archivo.

 

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 Heladcón VNC    AnyDesk
 Heladcón VNC es una herramienta de Conexión Segura creada para nuestros clientes. Es importante desactivar provisionalmente Firewall y Antivirus.    Herramienta de uso sumamente fácil que no requiere instalación alguna y cuenta con una alta frecuencia de fotogramas y un uso muy eficiente del ancho de banda.

 

Estas asisténcias son totálmente gratuita para nuestros clientes de mantenimiento de Software.

Llámenos para ser atendido por nuestro Servicio Técnico. Procure tener a mano el número de Licencia de Cliente.

Heladcón

Gestión Profesional: Almacén, Recetas, Producción, Etiquetado, Trazabilidad, Gestión de Clientes, Ventas...

HeladFx

Creación de Recetas, Balanceo y Equilibrado. Información de Alérgenos y Datos Nutricionales.

Factu-E

Módulo de Facturación de Albaranes conectado a Heladcón. Gestión de Remesas Bancarias

Heladcón AutoVenta

Módulo de Venta para Comerciales en calle totalmente sincronizado con Heladcón. De gestión muy rápida y ágil.
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